Tutto ciò che devi sapere
prima di prenotare
Check-in/out
Camere: Check-in dalle ore 14:00 alle ore 22:00. Per la registrazione vanno esibiti i documenti d’identità di tutte le persone che occupano la camera.(in caso di tardo arrivo siete pregati di comunicarlo allo 045 7400410).
Appartamenti : Check-in dalle ore 16:00 alle ore 22:00. Per la registrazione vanno esibiti i documenti d’identità di tutte le persone che occupano la camera.(in caso di tardo arrivo siete pregati di comunicarlo allo 045 7400410).
Check-out dalle ore 08:00 alle ore 10:30.
Internet
Linea Wi-Fi compresa nel prezzo in tutte le camere e in ogni spazio comune della struttura
CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE
Per la conferma definitiva della prenotazione è necessario comunicare i dati di una carta di credito (Visa o Mastercard, titolare, numero, scadenza, cvc). Non sono accettate a garanzia carte di credito prepagate.
A pagamento effettuato si chiede l’invio della contabile per email a
Coordinate bancarie:
Cassa Rurale Alto Garda c/c 18331061
EUR IBAN: IT 32 D 08016 59551 0000 18331061
COD. BIC. CCRTIT2T04A
Per pagamenti in Hotel vengono accettate le seguenti carte di credito/debito: Visa, MasterCard, Maestro, CartaSì.
PRE-AUTORIZZAZIONE
L’Hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell’arrivo dell’Ospite richiedendo una pre-autorizzazione al circuito di appartenenza. Con la pre-autorizzazione l’Hotel si garantisce la temporanea disponibilità dell’importo relativo alla prima notte per assicurarsi che la carta di credito sia valida. Nessun importo viene incassato. La pre-autorizzazione scade automaticamente dopo 21 giorni lavorativi dalla data in cui è stata effettuata e l’importo viene liberato. In alternativa, al momento del check-out, l’Ospite può decidere di confermare la pre-autorizzazione addebitando definitivamente l’importo, saldando poi la differenza con altri metodi di pagamento. In caso di pre-autorizzazione con esito negativo, l’Ospite sarà avvertito e avrà 24 ore di tempo per fornire i dettagli di una nuova carta di credito o verificare il saldo disponibile di quella già comunicata. In caso di mancato riscontro dell’Ospite nei tempi suddetti, la prenotazione sarà annullata. In questo caso l’Hotel non avrà nessun obbligo nei confronti dell’Ospite.
RICHIESTE DI GRUPPI
Con “gruppo” l’Hotel intende una prenotazione multipla di 6 o più camere, la quale è soggetta a policy diverse rispetto a quelle ordinarie.
In questo caso le condizioni di vendita devono essere concordate verificate tramite contatto diretto con l’Hotel.
PARCHEGGIO
Il nostro parcheggio in loco è gratuito.
GARAGE
Il garage è su disponibilità ed ha un costo di €10 al giorno, con la possibilità di prenotare anticipatamente il posto online
* Garage videosorvegliato
*Ad uso esclusivo dei clienti dell'hotel
*A pagamento con possibilità di prenotazione
*Soggetto a disponibilità
Tassa di soggiorno
Gratuita da 0 a 14 anni; € 1.50/2 al giorno sopra i 14 anni. Soggetti diversamente abili, accompagnatori, autisti di pullman e accompagnatori turistici sono esenti.
SCONTI BAMBINI
Alle tariffe vengono applicati sconti variabili fino al decimo anno di età.
ANIMALI DOMESTICI
I piccoli animali domestici sono benvenuti previa prenotazione e conferma della Direzione.
Il supplemento richiesto varia dai 10 ai 30 euro al giorno.
I cani non sono ammessi in sala da pranzo e devono essere sempre tenuti al guinzaglio.
Gli escrementi non vanno gettati nella spazzatura dell'hotel ma nel cassonetto sulla strada a 20 m. dall'hotel.
SERVIZIO RISTORAZIONE
Il ristorante è aperto per pranzo e cena. Giorno di chiusura (mercoledi)
Il bar è a vostra disposizione con snack e panini.
SPA CENTRO BENESSERE
La SPA va prenotata e ha un costo di 10 € a persona . L'accesso è consentito dai 14 anni in su.Giorno di chiusura (sabato)
Sauna
Bio-Sauna
Bagno turco
Docce emozionali
Zona relax
vasca idromassaggio in giardino
Palestra (entrata libera)
