Vacanza Sicura
CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE
Per la conferma definitiva della prenotazione è necessario comunicare i dati di una carta di credito (Visa o Mastercard, titolare, numero, scadenza, cvc). Non sono accettate a garanzia carte di credito prepagate.
In alternativa, viene richiesto un versamento tramite bonifico bancario pari al costo della prima notte entro 3 giorni (o entro 24 ore se la data di arrivo è nei 14 giorni successivi alla data di prenotazione).
A pagamento effettuato si chiede l’invio della contabile per email a
Coordinate bancarie:
Cassa Rurale Alto Garda c/c 18331061
EUR IBAN: IT 32 D 08016 59551 0000 18331061
COD. BIC. CCRTIT2T04A
Per pagamenti in Hotel vengono accettate le seguenti carte di credito/debito: Visa, MasterCard, Maestro, CartaSì.
PRE-AUTORIZZAZIONE
L’Hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell’arrivo dell’Ospite richiedendo una pre-autorizzazione al circuito di appartenenza. Con la pre-autorizzazione l’Hotel si garantisce la temporanea disponibilità dell’importo relativo alla prima notte per assicurarsi che la carta di credito sia valida. Nessun importo viene incassato. La pre-autorizzazione scade automaticamente dopo 21 giorni lavorativi dalla data in cui è stata effettuata e l’importo viene liberato. In alternativa, al momento del check-out, l’Ospite può decidere di confermare la pre-autorizzazione addebitando definitivamente l’importo, saldando poi la differenza con altri metodi di pagamento. In caso di pre-autorizzazione con esito negativo, l’Ospite sarà avvertito e avrà 24 ore di tempo per fornire i dettagli di una nuova carta di credito o verificare il saldo disponibile di quella già comunicata. In caso di mancato riscontro dell’Ospite nei tempi suddetti, la prenotazione sarà annullata. In questo caso l’Hotel non avrà nessun obbligo nei confronti dell’Ospite.
CONDIZIONI GENERALI DI LOCAZIONE
Check-in dalle ore 14:00 alle ore 22:00. Per la registrazione vanno esibiti i documenti d’identità di tutte le persone che occupano la camera.
Check-out dalle ore 08:00 alle ore 10:00.
RICHIESTE DI GRUPPI
Con “gruppo” l’Hotel intende una prenotazione multipla di 6 o più camere, la quale è soggetta a policy diverse rispetto a quelle ordinarie.
In questo caso le condizioni di vendita devono essere concordate verificate tramite contatto diretto con l’Hotel.
PARCHEGGIO
Il nostro parcheggio in loco è gratuito mentre il garage coperto 5 euro a notte prenotabile per tutta la durata del soggiorno.
IMPOSTA DI SOGGIORNO
Nella tariffa non è compresa l’imposta di soggiorno di Euro 1,50 a persona al giorno da pagare in loco.
Sono esenti i bambini fino ai 11,99 anni.
ANIMALI DOMESTICI
I piccoli animali domestici sono benvenuti previa prenotazione e conferma della Direzione.
Il supplemento richiesto varia dai 10 ai 30 euro al giorno.
I cani non sono ammessi in sala da pranzo e devono essere sempre tenuti al guinzaglio.
Gli escrementi non vanno gettati nella spazzatura dell'hotel ma nel cassonetto sulla strada a 20 m. dall'hotel.
SERVIZIO RISTORAZIONE
Il ristorante è aperto per pranzo e cena.
Il bar è a vostra disposizione con snack e panini.
